Shipit on logistiikkapalvelu, jonka kautta voit lähettää tilauksia asiakkaillesi käyttäen yleisimpiä suomalaisia kuljetusyhtiöitä. Lisäksi palveluun kuuluu useita kansainvälisiä kuljetuspalveluja.
Tutustu myös Shipit-palvelun omiin ohjeisiin. Shipit julkaisee paljon hyödyllistä käytännön tietoa verkkokauppojen logistiikkatarpeista.
Hinnoittelu
Laajennuksen käyttöönotto on maksutonta. Shipit veloittaa palvelun käytöstä lähetyskohtaisesti. Lue lisää hinnoittelusta Shipitin verkkosivuilta.
Laajennuksen tukemat palvelut
Shipit-laajennus tarjoaa Suomessa, Ruotsissa ja Virossa toimivien verkkokauppojen käyttöön useiden kuljetusyhtiöiden palveluja maan sisäisiä tai kansainvälisiä lähetyksiä varten. Palvelutarjonta vaihtelee lähetyksen lähtöpaikan mukaan.
Suomessa
Suomessa toimivien verkkokauppojen käyttöön laajennus tarjoaa seuraavia kuljetuspalveluja:
- Asendia E Paq Plus (pakettien toimitus vastaanottajan osoitteeseen tai noutopisteeseen maailmanlaajuisesti)
Lähettämistä varten paketit on ensin toimitettava Asendian lajittelukeskukseen Ruotsiin. Lue lisää Asendia-palvelun käytöstä.
- DB Schenker (laajennuksen tukemat DB Schenkerin palvelut koskevat Suomen sisäisiä lähetyksiä)
- Noutopistepaketti (pakettien toimitus DB Schenkerin noutopisteisiin)
- DB SCHENKERparcel (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- DB SCHENKERsystem (lavarahdin nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
DB SCHENKERsystem -rahtilähetyksen painoksi on lähetystietoihin merkittävä vähintään 1 kg. Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- FedEx (toimitukset maailmanlaajuisesti)
- International Economy (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- International Priority (pakettien nouto ja pikatoimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- GLS EuroBusinessParcel (ulkomaan pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen tai noutopisteeseen Euroopassa)
- Matkahuolto (laajennuksen tukemat Matkahuollon palvelut koskevat Suomen sisäisiä lähetyksiä)
- Lähellä-paketti (toimitus Matkahuollon palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin)
- XXS-paketti (kuten Lähellä-paketti mutta pienikokoisille lähetyksille)
- Kotijakelu (toimitus vastaanottajan osoitteeseen erikseen sovittavana ajankohtana)
- Jakopaketti (toimitus vastaanottajan osoitteeseen arkipäivinä klo 8–16 ilman erillistä ilmoitusta; sopii erityisesti yritysasiakkaille)
Matkahuollon Pikapaketti-palvelu ei ole enää saatavilla laajennuksen kautta, sillä 4.9.2023 alkaen sen on voinut ostaa ainoastaan Matkahuollon omista myyntikanavista tietyille linja-autovuoroille. Kaikki Pikapakettia käyttävät toimitustavat on muutettu käyttämään MyCashflow'n omia osoitekortteja, ja ne kannattaa korvata Lähellä-pakettia käyttävillä toimitustavoilla. (Lue lisää Matkahuollon tiedotteesta.)
- Netlux (lähetykset Suomen sisällä sekä Viroon)
- Parcel (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- Pallet (lavarahdin nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- Posti (laajennuksen tukemat Postin palvelut koskevat Suomen sisäisiä lähetyksiä, jollei toisin mainita)
- Postipaketti (toimitus Postin palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin; Suuri-lisäpalvelun kanssa myös ylikokoiset paketit)
- Kotipaketti (toimitus vastaanottajan osoitteeseen; Suuri-lisäpalvelun kanssa myös ylikokoiset paketit)
- Express-paketti (toimitus vastaanottajan osoitteeseen arkisin ilman erillistä ilmoitusta, sopii erityisesti yritysasiakkaille; Suuri-lisäpalvelun kanssa myös ylikokoiset paketit)
- Pikkupaketti (toimitus vastaanottajan postiluukkuun tai -laatikkoon)
- Rahti (isojen ja painavien lähetysten nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- Postipaketti Baltiaan (pakettien toimitus palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin Virossa, Latviassa ja Liettuassa)
- PickUp Parcel (pakettien toimitus noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin Ruotsissa ja Tanskassa)
- Parcel Connect (pakettien toimitus vastaanottajan osoitteeseen monissa muissa EU-maissa; Suuri-lisäpalvelun kanssa myös ylikokoiset paketit)
- Express Business Day Parcel (pakettien aikataulutettu toimitus yritysasiakkaille Suomessa ja muualla Euroopassa)
- Priority-paketti (pakettien toimitus ulkomaille maailmanlaajuisesti)
- EMS-pikapaketti (Express Mail Service – pakettien pikatoimitus ulkomaille maailmanlaajuisesti)
- EMS Docpack (asiakirjojen pikatoimitus ulkomaille maailmanlaajuisesti)
- PostNord FI (toimitukset Suomeen, Ruotsiin ja Tanskaan sekä erillisinä palveluina Pohjoismaiden ulkopuolelle useisiin Euroopan maihin)
- MyPack Collect (pakettien nouto ja toimitus noutopisteeseen)
- MyPack Home (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- Parcel (pakettien nouto ja toimitus yritysasiakkaille)
Shipitin kautta käytettäessä PostNord ei vielä tue noutopisteen valintaa. Tuki on kuitenkin tulossa.
- UPS
- Access Point Standard (pakettien toimitus noutopisteestä noutopisteeseen EU-maissa)
- Access Point Express (pakettien pikatoimitus noutopisteestä noutopisteeseen EU-maissa)
- Standard (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen kaikkialla Euroopassa)
- Expedited (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen Euroopan ulkopuolella)
- Express Saver (pakettien nouto ja pikatoimitus vastaanottajan osoitteeseen maailmanlaajuisesti)
- Express (pakettien nouto ja pikatoimitus vastaanottajan osoitteeseen aamupäiväjakeluna maailmanlaajuisesti)
- Express Saver Docs (asiakirjojen nouto ja pikatoimitus vastaanottajan osoitteeseen maailmanlaajuisesti)
- Express Docs (asiakirjojen nouto ja pikatoimitus vastaanottajan osoitteeseen aamupäiväjakeluna maailmanlaajuisesti)
- Wolt (paikallinen pikatoimitus ovelta ovelle rajatuilla postinumeroalueilla Suomessa)
Ruotsissa
Ruotsissa toimivien verkkokauppojen käyttöön laajennus tarjoaa seuraavia kuljetuspalveluja:
- DHL SE (laajennuksen tukemat DHL:n palvelut koskevat Ruotsin sisäisiä lähetyksiä, jollei toisin mainita)
- Service Point (pakettien toimitus noutopisteisiin tai pakettiautomaatteihin)
- Home Delivery (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- Paket (pakettien nouto ja toimitus yritysasiakkaille)
- Pall (lavarahdin nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- Parcel Connect (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen useissa Euroopan maissa)
- Parcel Connect Service Point (pakettien toimitus noutopisteisiin tai pakettiautomaatteihin useissa Euroopan maissa)
Virossa
Virossa toimivien verkkokauppojen käyttöön laajennus tarjoaa seuraavia kuljetuspalveluja:
- DPD Baltics
- Pakettiautomaatti- ja noutopistetoimitus (pakettien toimitus pakettiautomaatteihin tai noutopisteisiin Baltian maissa)
- Private (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen EU-maissa)
- Classic (pakettien nouto ja toimitus yritysasiakkaille EU-maissa)
- Private Pallet (lavarahdin nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- Classic Pallet (lavarahdin nouto ja toimitus yritysasiakkaille)
- Itella
- Parcel Connect Baltics (pakettien toimitus vastaanottajan osoitteeseen tai noutopisteeseen useissa EU-maissa)
- Express Business Day Parcel Baltics (pakettien aikataulutettu toimitus yritysasiakkaille Euroopassa)
- Express Business Day Pallet Baltics (lavarahdin aikataulutettu toimitus yritysasiakkaille Baltian maissa ja Suomessa)
Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- Netlux (lähetykset vain Virosta Suomeen)
- Parcel (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
- Pallet (lavarahdin nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen)
Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
- Omniva
- Courier Delivery (pakettien nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen Baltian maissa)
- Parcelmachine (pakettien toimitus automaatista automaattiin Baltian maissa)
- Pickup Point Delivery (pakettien toimitus noutopisteestä noutopisteeseen Baltian maissa ja Suomessa)
- International Maxi Letter (isokokoisten kirjeiden toimitus Baltian maissa ja Suomessa)
Käyttöönotto
Laajennukset eivät ole käytettävissä MyCashflow Free -palvelupaketissa.
Voidaksesi käyttää palvelua tarvitset laajennuksen lisäksi Shipit-tilin, jonka saat rekisteröityessäsi Shipitin asiakkaaksi. Voit hallita lähetyksiäsi ja tilisi tietoja Shipitin ekstranetissä.
Palvelun käyttöönotto käsittää seuraavat vaiheet:
- laajennuksen aktivoiminen
- tunnuksien syöttäminen tai uusien tunnuksien tilaaminen
- maksutavan aktivoiminen Shipitin järjestelmässä
- toimitustavan luominen Shipitiä varten.
Laajennuksen aktivoiminen
Tunnuksien syöttäminen tai tilaaminen
Laajennuksen käyttöönottosivulla voit tilata Shipit-palvelun tai tallentaa sen rajapintatunnukset. Jos sinulla on Shipit-tili ennestään, sinun tarvitsee vain syöttää ja tallentaa sen rajapintatunnukset käyttöönottosivulla. Jos tilaat palvelun, Shipit luo sinulle uuden tilin tunnuksineen.
Älä lähetä palvelun tilauslomaketta, jos sinulla on jo Shipit-tili.
Maksutavan aktivoiminen
Kun olet saanut Shipit-laajennuksen käyttövalmiiksi, palvelulle pitää aktivoida maksutapa. Voit valita maksutavaksi laskun tai Shipit-lompakon. (Lue maksutavoista lisää Shipitin sivustolta.)
Toimitustavan luominen
Käyttöönoton lopuksi sinun on luotava uusi toimitustapa, joka käyttää jotain Shipitin kuljetuspalvelua.
Voit luoda useita Shipitiä käyttäviä toimitustapoja erilaisia lähetyksiä varten. Näin voit myös tarjota asiakkaillesi monen eri kuljetusyhtiön palveluita Shipitin kautta.
Shipitin ekstranet
Shipitin ekstranetissä voit hallita Shipit-asiakastilisi tietoja sekä luoda ja seurata lähetyksiä.
Asetusten määrittäminen
Lähettäjän osoite
Verkkokaupan -sivun yhteystiedot toimivat oletusarvoisesti lähettäjän osoitteena Shipitillä toimitettavissa tilauksissa.
Lähettäjän osoite näkyy Shipitillä lähetettävien tilausten osoitekorteissa, ja yhteystiedoissa määritetylle pankkitilille välittyvät ennakko- ja postiennakkomaksut.
Shipit ei käytä versioiden asetuksiin sisältyviä yhteystietoja vaan poimii ne aina -sivulta.
Halutessasi voit määrittää erillisen lähettäjän osoitteen poistamalla valinnan Shipit-laajennuksen kohdasta
.Kohdassa
voit määrittää myös erillisen pankkitilin ennakko- ja postiennakkomaksuja varten.Osoitekorttien tulostaminen
Jotta voit luoda osoitekortteja Shipit-laajennuksen avulla, Shipit-tilin lompakossa pitää olla saldoa.
Näin tulostat tilaukselle Shipit-palvelun osoitekortin:
Palautuskorttien tulostaminen
Mahdollisia asiakaspalautuksia varten voit asettaa palvelun luomaan tilaukselle palautuskortin tulostettavaksi yhdessä osoitekortin kanssa.
Palautuskorttien tulostamista tukevat palvelut
Seuraavat Shipit-integraation kautta saatavilla olevat palvelut tarjoavat tulostettavan palautuskortin:
- Matkahuolto: Lähellä-paketti, XXS-paketti, Kotijakelu, Jakopaketti
- Posti: Postipaketti, Kotipaketti, Pikkupaketti, Parcel Connect, Express-paketti
Palautuskorttien käyttöönotto
Näin aktivoit palautuskorttien tulostuksen haluamallesi toimitustavalle:
Tämän jälkeen palautuskortti sisältyy lisäsivuna kaikkiin kyseiselle toimitustavalle luotaviin osoitekortteihin.
Lähetyksien seuranta ja raportit
Linkki seurantaan löytyy oletusarvoisesti toimitusvahvistusviestistä. Jos verkkokaupassasi on käytössä räätälöity toimitusvahvistuksen viestipohja, varmista että siinä on käytetty {OrderTrackingURL}
-tagia, joka tulostaa linkin seurantaan.
Shipitin hallinnan sivulla näet kaikki lähetykset, joita olet tehnyt Shipitin kautta.
Sivulta voit myös ladata listan lähetyksistä Excel-muodossa.
Postiennakon käyttäminen
Postiennakon käyttäminen edellyttää, että verkkokaupassa on
- maksutapa, joka käyttää Postiennakko-palvelua, sekä
- toimitustapa, joka käyttää Postin Postipaketti-palvelua.
Vastaanottaja lunastaa postiennakkolähetyksen Postin palvelupisteestä maksamalla määräämäsi ennakkosumman. Jos lähetys ohjautuu pakettiautomaattiin, vastaanottaja saa tekstiviestinä ensin maksutiedot ja maksun suoritettuaan nouto-ohjeet.
Postiennakkona suoritettava maksu on tilauksen loppusumma, johon sisältyvät mahdolliset toimitus- ja maksukulut. Maksu siirtyy pankkitilillesi 2–4 pankkipäivän kuluessa maksamisesta.
Näin otat postiennakon käyttöön verkkokaupan maksutapana:
Kun lähetät postiennakkotilauksen asiakkaalle, merkitse se toimitetuksi mutta jätä maksu avoimeksi. Kuittaa maksu saaduksi tilaussivulla, kun näet asiakkaan suorituksen pankkitililläsi.
Toimituspalvelujen edellyttämät tullaus- ja mittatiedot
Yleensä toimituspalvelu edellyttää tullaustietojen ja mittojen määrittämistä lähetyksille, joiden määräpaikka on tullirajan takana (kuten lähetettäessä EU-alueelta muualle maailmaan; erityistapauksena vaatimus koskee myös Ahvenanmaan ja muun EU-alueen välisiä lähetyksiä). Tämä voi laajennuksessa toteutua seuraavin tavoin:
- Tuotteiden tariffikoodit (CN) ja alkuperämaat sekä vapaamuotoinen kuvaus lähetyksen sisällöstä (määritettävissä lähetyksen tietojen täydennyslomakkeella)
- FedEx: International Economy, International Priority
- Posti: Priority-paketti, EMS
- Posti (toimitus Ahvenanmaalle): Kotipaketti, Postipaketti, Express-paketti
- UPS: kaikki palvelut
- Lähetyksen sisällön oletuskuvaus (määritä sivulla )
- FedEx: International Economy, International Priority
- Matkahuolto: Lähellä-paketti, XXS-paketti, Kotijakelu, Jakopaketti
- Posti: EMS, EMS Docpack, Express Business Day Parcel, Express-paketti, Kotipaketti, Pikkupaketti, Postipaketti, Priority-paketti
- PostNord: MyPack Collect
- UPS: kaikki palvelut
- Lähetyksen leveys, korkeus ja pituus (määritä lähetyksen tietojen täydennyslomakkeella)
- DB Schenker: DB SCHENKERsystem
- FedEx: International Economy, International Priority
- Itella: Express Business Day Pallet Baltics
- Netlux: NETLUXPALLET
- Posti: Rahti
- UPS: kaikki palvelut
Jos lähetystä ei tarvitse tullata eikä toimituspalvelu muusta syystä vaadi määrittämään sen oikeita mittoja, Shipit-laajennus käyttää oletusmittoja 15 x 15 x 1 cm ja -painoa 100 g. Rahtilähetyksen ulkomitat pitää aina täydentää lähetyksen tietoihin.
FedEx-palvelun sähköiset kauppa-asiakirjat
MyCashflow'n Shipit-laajennus tukee FedEx-palvelun maksuttomana lisäpalvelunaan mahdollistamia sähköisiä kauppa-asiakirjoja. Niiden myötä FedEx saa tullaustiedot automaattisesti, mikäli lähetyksen määränpää edellyttää tullausta. Sinun ei siis tarvitse itse tulostaa tullidokumentteja ja liittää niitä lähetykseen.
Pyydä ensin Shipitin asiakaspalvelua aktivoimaan FedExin sähköiset kauppa-asiakirjat (Electronic Trade Documents, ETD) MyCashflow-verkkokauppaasi varten.
Aktivoinnin jälkeen tullaustiedot välittyvät FedExin järjestelmään heti, kun rekisteröit uuden lähetyksen käyttäen tullaustietojen täydennyslomaketta tilaussivulla.
Kun lähetys saapuu tulliin, määrittämäsi tiedot ovat digitaalisesti saatavilla FedExin järjestelmässä.
Asendian kuljetuspalvelu
Asendia E Paq Plus on edullinen vaihtoehto verkkokaupalle, joka lähettää runsaasti paketteja eri puolille maailmaa. Lähetyksistä huolehtii Ruotsissa sijaitseva Asendian lajittelukeskus, jonne paketit on toimitettava erikseen yritysjakeluna. Tämä tapahtuu käyttäen runkokuljetusta (josta aiheutuvat kustannukset eivät sisälly Asendian hintoihin).
- Pieni lähetys (toimitus ensisijaisesti vastaanottajan postilaatikkoon)
- Lähetys (toimitus noutopisteeseen tai vastaanottajan postilaatikkoon)
Shipit valitsee palvelutyypin automaattisesti paketin koon mukaan, mutta jos Pieni lähetys ei ole määrämaassa vaihtoehtona, pienenkin paketin palvelutyypiksi valikoituu Lähetys.
Lue Shipitin sivustolta lisää pakettien käsittelystä, kokomäärityksistä ja hinnoittelusta.
Runkokuljetuksen käyttäminen
- Bring Parcel
- GLS EuroBusinessParcel
- Matkahuollon ulkomaan jakopaketti
- Posti Express Business Day Parcel
- PostNord Parcel
- UPS Standard
- UPS Express Saver
Näin voit lähettää paketteja runkokuljetusta käyttäen:
Kuljetuspalvelu toimittaa runkokuljetuslaatikon Asendian lajittelukeskukseen, joka purkaa laatikon ja lähettää sen sisältämät paketit tilausten osoitekorttien mukaisesti asiakkaillesi.
Woltin käyttäminen
MyCashflow'n Shipit-laajennus sisältää tuen Woltin käyttämiselle verkkokaupassa. Woltin avulla voit järjestää tilauksillesi noudon toimipisteeltäsi ja nopean toimituksen asiakkaan kotiovelle tuetuilla alueilla Suomessa.
Woltin käyttöönotto
Nyt Wolt on valittavissa verkkokaupan kassalla asiakkailla, joiden postinumero on sallittujen postinumerojen piirissä.
Noutojen tilaaminen
Voit tilata Woltia käyttävälle lähetykselle noudon tilaussivulla lähetystiedoissa painamalla Tilaa nouto.
Painettuasi linkkiä Woltille lähtee ilmoitus noudon tilauksesta. Kuriiri noutaa lähetyksen käyttöönotossa ilmoittamastasi osoitteesta ja tilauksen toimitusosoite välitetään kuriirille toimitusta varten.