Matkahuolto-laajennuksen avulla voit tulostaa verkkokaupan hallintatyökalusta osoitekortteja tilauksille, jotka toimitat käyttäen Matkahuollon palveluja.

Katso myös:

Hinnoittelu

Laajennuksen käyttö on maksutonta, mutta vaatii kuljetussopimuksen Matkahuollon kanssa. Pyydä tarjous pakettipalveluista Matkahuollon yritysmyynniltä.

Laajennuksen tukemat kuljetuspalvelut

MyCashflow'n Matkahuolto-laajennus tukee seuraavia yksityis- tai yritysasiakkaille kohdennettavia kuljetuspalveluja, jotka soveltuvat Suomen sisäisiin ja osin myös ulkomaan lähetyksiin:

  • Lähellä-paketti: toimitus palvelupisteeseen tai pakettiautomaattiin; erillisenä palveluna myös ulkomaille useisiin Euroopan maihin
  • XXS-paketti: kuten kotimaan Lähellä-paketti mutta pienikokoisille lähetyksille
  • XXS-luukkuunjakelu: pienikokoinen lähetys vastaanottajan postiluukkuun tai ‑laatikkoon
  • Kotijakelu: toimitus vastaanottajan osoitteeseen sovittuna ajankohtana; erillisenä palveluna myös ulkomaille useisiin Euroopan maihin
  • Jakopaketti: toimitus yritysasiakkaille arkipäivinä klo 8–16; erillisenä palveluna myös ulkomaille useisiin Euroopan maihin
  • Lavarahti: painavien ja isokokoisten lähetysten nouto ja toimitus vastaanottajan osoitteeseen

Lue lisää Matkahuollon sivuilta:

Toimitustavan lisäpalvelut

Joihinkin kuljetuspalveluihin on mahdollista liittää lisäpalveluja, jotka vaikuttavat lähetysten käsittelyyn tai toimitukseen. Voit ottaa niitä käyttöön toimitustavan asetusten kohdasta Toimitustavan lisäpalvelut.

Toimitustavan lisäpalveluja voi liittää vain Matkahuollon kotimaan lähetyksiin.

Valitsemasi lisäpalvelut koskevat kaikkia lähetyksiä, jotka käyttävät kyseistä toimitustapaa.

Toimitustavan lisäpalvelut ovat maksullisia, mikä kannattaa ottaa huomioon toimituskuluja määrittäessäsi. Katso Matkahuollon pakettipalvelujen hinnat sopimusasiakkaille.

Laajennus tukee seuraavia toimitustavan lisäpalveluja soveltuvien kuljetuspalvelujen kanssa:

  • Särkyvää – varovasti kuljetettava: pakkaa tuote asianmukaisesti ja kiinnitä pakkaukseen Matkahuollon Varovasti-tarrat (Lähellä-paketti, Kotijakelu, Jakopaketti, Lavarahti).
  • Suuri: lähetykselle tulee Iso-lisämaksu, kun paketin mitta on yli 60 x 60 x 100 cm tai paino yli 30 kg (Lähellä-paketti, Kotijakelu, Jakopaketti, Lavarahti).

Lue myös Matkahuollon pakkaamisohjeet erityyppisiä lähetyksiä varten.

Asennus ja käyttöönotto

  1. Tilaa Matkahuollon pakettipalvelut ja pyydä Matkahuollon asiakaspalvelusta verkkokauppaliittymän tunnukset.
  2. Syötä Matkahuollolta saamasi tunnukset verkkokaupan hallinnan sivulle Tili > Laajennukset > Matkahuolto.
  3. Voit halutessasi muuttaa tilauksen oletuspainoa, joka välittyy Matkahuollolle, jos tilauksen paino on 0.
  4. Jos lähettäjän osoite on eri kuin verkkokaupan yhteystiedoissa määritetty osoite, täytä se laajennuksen asetuksiin.
  5. Tallenna laajennuksen asetukset.

Kun olet määrittänyt laajennuksen asetukset, siirry luomaan Matkahuollon palveluille uusia toimitustapoja:

  1. Luo toimitustapa, jonka osoitekortit haluat tulostaa Matkahuollon kautta.

    Valitse Toimituspalvelu -kohdassa toimituspalveluksi Matkahuolto ja sen pudotusvalikosta pakettipalvelu.

    Lisätietoa pakettipalveluista löydät Matkahuollon sivuilta.

  2. Paina Tallenna-painiketta.
  3. Määritä toimitustavan muut asetukset haluamiksesi ja tallenna toimitustapa lopuksi.

Kun Matkahuolto-laajennus on käytössä, voit tulostaa tilausten osoitekortteja hallintatyökalun tilaussivun Lähetystiedot-osiossa. Tilauksen tiedoista löydät myös Lähetyksen seuranta -linkin, jonka kautta pääset tarkastelemaan toimituksen etenemistä Matkahuollon järjestelmässä.

Osoitekorttien koon määrittäminen

Kun tilauksen toimitustapa käyttää Matkahuolto-integraatiota, voit toimitustavan asetuksissa valita tulostettavan osoitekortin koon seuraavista vaihtoehdoista:
  • A5
  • 10x15

Näin määrität osoitekorttien tulostuskoon:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Avaa vasemman reunan valikosta toimitustapa, joka käyttää Matkahuolto-integraatiota.
  3. Paina toimitustavan otsikkorivin Muokkaa-painiketta.

    Toimitustapalomake avautuu.

  4. Valitse toimitustapalomakkeen Tulostuskoko-kohdan pudotusvalikosta sopiva kokovaihtoehto.
  5. Tallenna muutokset painamalla sivun alareunan Tallenna-painiketta.

Osoitekorttien tulostaminen

Näin tulostat tilaukselle Matkahuolto-palvelun osoitekortin:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Tilaukset.
  2. Avaa Matkahuolto-toimitustapaa käyttävä tilaus, jonka osoitekortin haluat tulostaa.
  3. Paina Lähetystiedot-osion Luo osoitekortti -linkkiä.

    Järjestelmä luo tilaukselle seurantakoodin, ja tulostusikkuna avautuu. Jos lähetykseen kuuluu useita paketteja, kullekin tulee oma osoitekortti, jotka tulostuvat eri sivuille.

  4. Tulosta osoitekortti ja sulje tulostusikkuna.

    Tarvittaessa voit avata tulostusikkunan uudelleen painamalla Tulosta osoitekortti -linkkiä, joka nyt näkyy tilaussivun Lähetystiedot-osiossa.

Palautuskorttien tulostaminen

Mahdollisia asiakaspalautuksia varten voit asettaa palvelun luomaan tilaukselle palautuskortin tulostettavaksi yhdessä osoitekortin kanssa.

Palautuskorttien tulostamista tukevat palvelut

Seuraavat Matkahuolto-integraation kautta saatavilla olevat palvelut tarjoavat tulostettavan palautuskortin:

  • Lähellä-paketti (myös ulkomaille)
  • XXS-paketti
  • Kotijakelu (myös ulkomaille)
  • Jakopaketti (myös ulkomaille)
  • Lavarahti

Palautuskorttien käyttöönotto

Näin aktivoit palautuskorttien tulostuksen haluamallesi toimitustavalle:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Avaa Matkahuolto-laajennusta käyttävä toimitustapa vasemman reunan valikosta.
  3. Paina toimitustavan otsikkorivin Muokkaa-painiketta.

    Toimitustapalomake avautuu.

  4. Aktivoi toimitustapalomakkeen Lisäpalvelut-osiossa Tulosta palautuskortti -valinta.
  5. Tallenna muutokset painamalla sivun alareunan Tallenna-painiketta.

Tämän jälkeen palautuskortti sisältyy lisäsivuna kaikkiin kyseiselle toimitustavalle luotaviin osoitekortteihin.

Noutopistetyypit

Jos toimitustavan käyttämään kuljetuspalveluun ei kuulu lähetyksen toimitus vastaanottajan osoitteeseen, asiakas saa verkkokaupan kassalla valita, mistä haluaa lähetyksen noutaa. Noutopiste voi olla esimerkiksi lähin toimi- tai palvelupiste tai pakettiautomaatti.

Voit määrittää, minkä tyyppisiä noutopistevaihtoehtoja kassa asiakkaalle näyttää. Avaa tätä varten toimitustapa muokattavaksi hallintatyökalun sivulta Asetukset > Toimitustavat ja valitse toimitustapalomakkeen Noutopistetyypit-valikosta sopiva vaihtoehto:

  • Toimipisteet, noutopisteet, automaatit
  • Toimipisteet, noutopisteet, automaatit (pl. ulkoautomaatit)
  • Toimipisteet ja noutopisteet
  • Toimipisteet

Pakettiautomaateista kannattaa rajata pois ulkoautomaatit, jos et halua pakettien olevan alttiina ulkoilmalle.

Voit määrittää noutopistetyyppien näkyvyyden seuraavia kuljetuspalveluja varten:

  • Lähellä-paketti
  • XXS-paketti

Henkilökohtaisesti luovutettavat lähetykset

Henkilökohtaisesti luovutettava -lisäpalvelussa lähetys luovutetaan vain lähetykseen merkitylle vastaanottajalle, eikä sitä luovuteta valtakirjalla.

Palvelu koskee vain seuraavanlaisia kotimaan lähetyksiä:
  • Kotijakelu
  • Jakopaketti

Määrittääksesi toimitustavalle Henkilökohtaisesti luovutettava -lisäpalvelun avaa toimitustapalomake ja valitse Lisäpalvelut-osiosta sopiva vaihtoehto.

Toimituspalvelujen edellyttämät tullaus- ja mittatiedot

Yleensä toimituspalvelu edellyttää tullaustietojen ja mittojen määrittämistä lähetyksille, joiden määräpaikka on tullirajan takana (kuten lähetettäessä EU-alueelta muualle maailmaan; erityistapauksena vaatimus koskee myös Ahvenanmaan ja muun EU-alueen välisiä lähetyksiä). Tämä voi laajennuksessa toteutua seuraavasti:

  • Lähetyksen sisällön oletuskuvaus (määritä sivulla Asetukset > Tilausasetukset)
    • Lähellä-paketti
    • XXS-paketti
    • Kotijakelu
    • Jakopaketti
    • Lavarahti

Jos lähetystä ei tarvitse tullata eikä toimituspalvelu muusta syystä vaadi määrittämään sen oikeita mittoja, Matkahuolto-laajennus käyttää oletusmittoja 15 x 15 x 15 cm.