/

Usein kysyttyä

Perusteet Asetukset Maksutavat Toimitustavat Tuotteet Sisällöt Tilaukset Asiakkaat Haku Raportit ja CSV-työkalut Laajennukset Ulkoasu Versiot

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Usein kysytyistä kysymyksistä löydät yksityiskohtaisia pikaohjeita yleisimpiin MyCashflow'n asiakaspalvelulle esitettyihin kysymyksiin.

Perusteet

Uuden verkkokauppalain vaatimat muutokset

Voinko vaihtaa MyCashflow-pakettini maksullisesta ilmaiseen?

Miten kirjaudun sisään verkkokaupan hallintaan?

Asetukset

Miten saan verkkokaupan lomakkeille reCAPTCHAn?

Voinko muuttaa domain-nimeäni, kun käytän *.mycashflow.fi-muotoista osoitetta?

Kuinka määritän nimipalvelinten asetukset niin, että sähköpostini pääsevät varmasti perille? (vanhentunut)

Maksutavat

Miten saan verkkopankki- ja luottokorttimaksut käyttöön verkkokaupassani?

Sisältääkö MyCashflow maksunvälityspalvelua?

Miten asetan verkkokaupan valuutan kielikohtaisesti?

Mitä maksupalveluja voin käyttää, jos minulla ei ole omaa yritystä?

Kuinka päivitän vanhan PayPal-maksutapani uuteen PayPal REST -maksupalveluun?

Kuinka mahdollistan tilisiirron verkkokauppani maksutapana?

Toimitustavat

Miten liitän MyCashflow'n haluamaani logistiikkapalveluun?

Kuinka voin määrittää toimitustavoille erilaisia kuljetusnopeuksia?

Miten toimituskulujen arvonlisävero määräytyy?

Kuinka asetan tilauksen toimituskulut toimitusmaan perusteella?

Voinko asettaa valituille tuotteille ilmaiset toimitukset?

Miksi verkkokaupan toimitustavat eivät näy kassalla?

Tuotteet

Miten myyn lahjakortteja omaan verkkokauppaani?

Miten määritän tuotteiden koot tai värit?

Miten luon verkkokauppaan alennuksia tai tarjouksia?

Miten määritän tuotteille myyntieriä?

Miten lisään tuotesivulle julkisia ladattavia tiedostoja?

Miten rajaan tuoteryhmän näkymään vain tietylle asiakasryhmälle?

Kuinka voin esittää kampanjoiden tuotteita muualla kuin kampanjasivuilla?

Miksi tuotetta ei voi ostaa verkkokaupasta?

Miten voin tarjota verkkokaupassa ilmaisia tuotteita?

Miten asetan asiakasryhmäkohtaiset hinnat tai ilmaiset toimitukset?

Miten teen massamuutoksia tuotteisiin tai muihin sisältöihin?

Miten luon ennakkotilattavan tuotteen?

Miten piilotan tuotteen poistamatta sitä lopullisesti?

Sisällöt

Voinko ylläpitää verkkokauppani yhteydessä WordPress-blogia?

Miten lisään verkkokauppaani yhteydenottolomakkeita?

Kuinka voin muokata verkkokaupan käyttöliittymätekstien ja ilmoitusten sisältöä?

Kuinka liitän videoita tuotekuvauksiin tai muihin sisältöihin?

Kuinka esitän helpoiten samaa sisältöä useassa eri yhteydessä?

Tilaukset

Miten voin muuttaa laskun eräpäivää?

Miten voin lähettää muistutusviestin ostoskorin hylänneille kävijöille?

Peruin vahingossa jo toimitetun tilauksen, ja nyt tilauksen tiedot eivät täsmää

Onko tilatuista tuotteista mahdollista luoda lista, jossa eritellään tuotteiden toimittajat?

Miten voin vaihtaa tilauksen maksutavan?

Mitä sähköpostiviestejä asiakkaille lähetetään automaattisesti?

Miksi en saa sähköposti-ilmoituksia uusista tilauksista?

Kuinka voin muokata tilausvahvistuksessa näytettävän palautusdokumentin tekstejä?

Kuinka voin lisätä tilaukseen ostohyvityksen tai laskutuslisän käsittelyn ja toimituksen jälkeen?

Kuinka lisään tuotteita tilaukseen, joka on jo maksettu?

Asiakkaat

Miten tuon verkkokauppaan asiakkaita niin, että asiakkaiden salasanat säilyvät ennallaan?

Asiakkaani unohti salasanan – kuinka vaihdan asiakkaan salasanan?

Haku

Miksi luomani tuote ei näy verkkokaupan hakutuloksissa?

Raportit ja CSV-työkalut

Miten lisään sisällöille käännöksiä CSV-tuonnilla?

Miten voin ladata CSV-viennin vain haluamistani tuotteista?

Miksi Microsoft Excel sotkee CSV-tiedostojen solujen sisällön?

Laajennukset

Kuinka voin käyttää useampaa Google Ads -tiliä MyCashflow-kaupassa?

Mitä kassajärjestelmiä MyCashflow-verkkokauppoihin voidaan liittää?

Chat-palvelun asentaminen verkkokauppaan

Ulkoasu

Miten estän valittujen verkkokaupan sivujen näkymisen julkisissa hakukoneissa?

Miten vaihdan verkkokaupan favicon-kuvakkeen?

Miten teen haluamistani lomakekentistä pakollisia täytettäviä?

Kuinka voin muokata verkkokaupan teemaa MyCashflow'n ilmaispaketissa?

Kuinka voin määritellä sisällöille yksilöllisiä ulkoasuja?

Kuinka lisään sivuilleni merkinnän, että sivu on salattu SSL-protokollan avulla?

Kuinka voin määritellä kauppaversioille yksilölliset etusivut?

Tein muutoksia teeman tiedostoihin, mutta muutokset eivät näy verkkokaupassa

Versiot

Kuinka voin vaikuttaa hakukoneoptimointiin kauppaversio- tai sisältökohtaisesti?

Kauppaversiot vai monta verkkokauppaa: esimerkkitapauksia