Laajennuksen avulla saat verkkokaupassa käyttöön PostNordin toimituspalvelut, joiden avulla verkkokaupan tuotteet voidaan toimittaa noutopisteisiin, pakettiautomaatteihin tai asiakkaasi kotiovelle saakka.

Laajennuksen tukemat palvelut

Laajennuksen kautta saat verkkokauppaasi käyttöön seuraavat PostNordin toimituspalvelut, joiden kuljetusverkosto ulottuu Suomen lisäksi useisiin muihin Euroopan maihin:

Katso PostNordin sivuilta palveluja koskevat paino- ja mittarajoitukset sekä palvelukohtaiset luettelot kohdemaista.

Asennus ja käyttöönotto

Laajennukset eivät ole käytettävissä MyCashflow Free -palvelupaketissa.

Aloita ottamalla PostNord-laajennus käyttöön verkkokaupassa:

  1. Mene verkkokaupan hallintatyökalun sivulle Tili > Laajennukset > PostNord.
  2. Syötä Asiakasnumero-kenttään PostNordilta saamasi pidempi eli 10-merkkinen asiakasnumero ja paina Tallenna-painiketta.
Seuraavaksi voit luoda uuden toimitustavan:
  1. Mene hallintatyökalun sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Luo uusi toimitustapa painamalla Lisää toimitustapa ‑painiketta vasemman palstan lopussa.
  3. Valitse toimitustavan kuljetuspalveluksi PostNord ja haluamasi palvelu.
  4. Määritä loput toimitustavan asetukset ja lisää toimituskulut.

    Katso tarvittaessa tarkemmat ohjeet toimitustapojen luontiin.

Tämän jälkeen PostNord on asiakkaiden käytössä verkkokaupan kassalla, jos asetit toimitustavan näkyviin sen asetusten Käytössä versiossa -kentässä.

Lähettäjän osoitteen määrittäminen

Sivulla Tili > Laajennukset > PostNord voit määrittää lähettäjän osoitteen, joka tulostuu PostNordin osoitekortteihin.

Jos lähettäjän osoitetta ei ole määritetty laajennusta varten erikseen, PostNord käyttää verkkokaupan yleisissä tai version asetuksissa määritettyjä yhteystietoja.

Toimitustapakohtaisten tunnusten käyttäminen

Voit käyttää verkkokaupassa toimitustapakohtaisia PostNord-tunnuksia. Toimitustavan asetuksiin syötettyä tunnusta käytetään osoitekorttien luontiin. Sen sijaan noutopyynnöt välittyvät PostNordille aina laajennuksen asetuksiin syötettyä tunnusta käyttäen.

  1. Avaa PostNord -laajennusta käyttävä toimitustapa hallinnan sivulla Asetukset > Toimitustavat.

    Voit myös luoda uuden toimitustavan erillisiä tunnuksia varten.

  2. Paina Muokkaa-painiketta toimitustavan tiedoissa.

    Toimitustapalomake aukeaa.

  3. Syötä tunnukset lomakkeen Toimitustapakohtaiset tunnukset -osioon.
  4. Paina lomakkeen lopussa olevaa Tallenna-painiketta.

Osoitekorttien tulostaminen

Näin tulostat tilaukselle PostNord-palvelun osoitekortin:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Tilaukset.
  2. Avaa PostNord-toimitustapaa käyttävä tilaus, jonka osoitekortin haluat tulostaa.
  3. Paina Lähetystiedot-osion Luo osoitekortti -linkkiä.

    Järjestelmä luo tilaukselle seurantakoodin, ja tulostusikkuna avautuu. Jos lähetykseen kuuluu useita paketteja, kullekin tulee oma osoitekortti, jotka tulostuvat eri sivuille.

  4. Tulosta osoitekortti ja sulje tulostusikkuna.

    Tarvittaessa voit avata tulostusikkunan uudelleen painamalla Tulosta osoitekortti -linkkiä, joka nyt näkyy tilaussivun Lähetystiedot-osiossa.

Osoitekorttien koon määrittäminen

Kun tilauksen toimitustapa käyttää PostNord-integraatiota, voit toimitustavan asetuksissa valita tulostettavan osoitekortin koon seuraavista vaihtoehdoista:
  • A4 (210 x 297 mm)
  • A5 (148 x 210 mm)
  • LETTER (216 x 279 mm)
  • LABEL (105 x 190 mm, oletuskoko tarratulostinta varten).

Näin määrität osoitekorttien tulostuskoon:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Avaa vasemman reunan valikosta toimitustapa, joka käyttää PostNord-integraatiota.
  3. Paina toimitustavan otsikkorivin Muokkaa-painiketta.

    Toimitustapalomake avautuu.

  4. Valitse toimitustapalomakkeen Tulostuskoko-kohdan pudotusvalikosta sopiva kokovaihtoehto.
  5. Tallenna muutokset painamalla sivun alareunan Tallenna-painiketta.

Palautuskorttien tulostaminen

Mahdollisia asiakaspalautuksia varten voit asettaa palvelun luomaan tilaukselle palautuskortin tulostettavaksi yhdessä osoitekortin kanssa.

Palautuskorttien tulostamista tukevat palvelut

Seuraavat PostNord-integraation kautta saatavilla olevat palvelut tarjoavat tulostettavan palautuskortin:

  • MyPack Collect
  • MyPack Home

Palautuskorttien käyttöönotto

Näin aktivoit palautuskorttien tulostuksen haluamallesi toimitustavalle:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Avaa PostNord-laajennusta käyttävä toimitustapa vasemman reunan valikosta.
  3. Paina toimitustavan otsikkorivin Muokkaa-painiketta.

    Toimitustapalomake avautuu.

  4. Aktivoi toimitustapalomakkeen Lisäpalvelut-osiossa Tulosta palautuskortti -valinta.
  5. Tallenna muutokset painamalla sivun alareunan Tallenna-painiketta.

Tämän jälkeen palautuskortti sisältyy lisäsivuna kaikkiin kyseiselle toimitustavalle luotaviin osoitekortteihin.

Noutotilauksien käyttäminen

Voit pyytää PostNord-palvelua noutamaan toimitettavat lähetykset myymälästäsi tai varastoltasi. Silloin sinun ei tarvitse itse viedä niitä palvelupisteeseen.

Noutotilaus koskee kaikkia PostNord-lähetyksiä riippumatta siitä, miltä tilaussivulta tilaat noudon. Noutoa ei siis tilata kullekin lähetykselle erikseen.

PostNord noutaa lähetykset osoitteesta, joka on merkitty laajennuksen asetuksiin, tai jos se puuttuu, verkkokaupan yleisten asetusten tai version asetusten yhteystietoihin merkitystä osoitteesta.

Varmista, että Näytä noutotilaustoiminnot tilauskortilla -asetus on päällä laajennuksen asetuksissa sivulla Tili > Laajennukset > PostNord. Muuten noudon tilaaminen tilaussivulta ei ole mahdollista.

Näin tilaat noudon:

  1. Mene hallintatyökalun sivulle Tilaukset.
  2. Avaa jokin PostNord-toimitustapaa käyttävä tilaus.
  3. Paina tilaussivun yläosassa näkyvän ilmoituskentän Tilaa nouto -painiketta.

    PostNord saa tiedon noutotilauksesta, ja jonkin ajan kuluttua palvelun edustaja käy noutamassa kaikki toimitettaviksi merkityt lähetykset.

Noutopistetyypit

Jos toimitustavan käyttämään kuljetuspalveluun ei kuulu lähetyksen toimitus vastaanottajan osoitteeseen, asiakas saa verkkokaupan kassalla valita, mistä haluaa lähetyksen noutaa. Noutopiste voi olla esimerkiksi lähin palvelupiste tai pakettiautomaatti.

Voit määrittää, minkä tyyppisiä noutopistevaihtoehtoja kassa asiakkaalle näyttää. Avaa tätä varten toimitustapa muokattavaksi hallintatyökalun sivulta Asetukset > Toimitustavat ja valitse toimitustapalomakkeen Noutopistetyypit-valikosta sopiva vaihtoehto:

  • PostNord Automaatti – kaikki automaatit
  • PostNord Automaatti – vain sisäautomaatit
  • PostNord Palvelupiste – kaikki palvelupisteet
  • Kaikki palvelupisteet ja automaatit
  • Kaikki palvelupisteet ja automaatit (pl. ulkoautomaatit)

Pakettiautomaateista kannattaa rajata pois ulkoautomaatit, jos et halua pakettien olevan alttiina ulkoilmalle. PostNordin ulko- ja sisäautomaattien erottelu koskee kuitenkin vain Suomessa sijaitsevia pakettiautomaatteja.

Voit määrittää noutopistetyyppien näkyvyyden seuraavia kuljetuspalveluja varten:

  • Automaatti tai Palvelupiste (palvelu valikoituu asiakkaan valitseman noutopisteen perusteella automaattisesti)