Hallintatyökalun
-sivulla voit selata ja käsitellä verkkokaupan tilauksia.Sivun päänäkymässä on tilauslista, jossa oletusarvoisesti näkyvät käsittelyssä olevat tilaukset uutuusjärjestyksessä. Voit rajata ja järjestellä listan sisältöä sen yläpuolella olevien hakutyökalujen avulla.
Painamalla tilauksen otsikkoa (tilausnumero ja tilaajan nimi) pääset tilaussivulle, joka sisältää kyseisen tilauksen ja asiakkaan tiedot.
Hallintatyökalun tilaussivu
Tilaussivulla näet tilauksen tarkat tiedot.
Tilaussivulla voit
- käsitellä tilauksia ja yksittäisiä lähetyksiä
- lisätä lähetyksiin tuotteita tai poistaa niitä ennen toimitusta
- tarkastella ja käsitellä tilauksiin liittyviä maksuja
- tulostaa logistiikkayhtiöiden osoitekortteja ja muita tilausdokumentteja
- viestiä asiakkaan kanssa käyttäen tilauskommentteja ja sähköposti-ilmoituksia
- käsitellä palautuksia ja vaihtoja.