Laajennuksen avulla voit liittää verkkokauppasi Postin varastologistiikkapalveluihin. Näin voit ulkoistaa Postille verkkokaupan varaston ylläpidon ja lähetysprosessin.

  • Laajennuksen ollessa käytössä Posti ylläpitää verkkokaupan varastoa.
  • Asiakkaiden tekemien tilausten tiedot välittyvät automaattisesti verkkokaupasta GLUE-järjestelmään.
  • Tuotteiden varastosaldoja hallitaan GLUEssa (laajennus ei kuitenkaan ole täydellinen GLUE-integraatio, vaan se toimii vain Postin varastopalvelujen kanssa).
  • Posti hoitaa keräilyn, toimitukset ja mahdolliset palautukset tilaustietojen perusteella.
  • Palvelu sisältää logistiikkaintegraation, jonka avulla voit tarjota asiakkaille useiden muidenkin logistiikkayhtiöiden palveluja (esim. Matkahuolto, DHL, PostNord)

Katso myös:

Hinnoittelu

Integraation käyttö on maksutonta, mutta sinun on tehtävä Postin kanssa varasto- ja kuljetuspalveluja koskeva sopimus, jossa määritetään kustannukset.

Asennus ja käyttöönotto

Laajennuksen käyttöönotto pitää sisällään seuraavat vaiheet

  • Postin varastopalvelujen tilaus
  • duplikaattituotenumeroiden korjaaminen
  • laajennuksen asentaminen verkkokauppaan
  • integraatiota käyttävien toimitustapojen luominen

1/4: Palvelun tilaaminen

Rekisteröidy aluksi Postin varastologistiikkapalvelun asiakkaaksi Postin verkkosivuilla.

Rekisteröidyttyäsi saat Postilta integraation aktivointiin tarvittavat tunnukset.

2/4: Tarkista tuotenumerot

Integraatio synkronoi vain tuotteet, joilla on tuotenumero, joten tarkasta nämä ajoissa, jotta vältyt ongelmilta synkronoinneissa jatkossa.

Kätevimmin löydät ja päivität mahdolliset tuotenumerottomat tuotteet CSV-työkalujen avulla.

3/4: Laajennuksen asentaminen

  1. Mene MyCashflow'n hallinnan sivulle Tili > Laajennukset > Postin varastopalvelut.
  2. Syötä asetuslomakkeelle Postilta saamasi tunnukset.
  3. Syötä sopiva arvo kenttään Tilauksen luontiviive GLUEen minuutteina.

    Tämä asetus määrittää viiveen, jonka jälkeen tuotetiedot ja tilaukset välittyvät GLUE-järjestelmään.

    Arvolla 0 tiedot siirtyvät välittömästi.

  4. Tallenna laajennuksen asetukset.

Laajennuksen käyttöönoton jälkeen integraatio siirtää GLUE-palveluun kaikki tuotenumerolliset tuotteet.

4/4: Toimitustapojen määrittäminen

Kun integraatio on käytössä, voit määrittää Postin varastopalvelut -integraatiota käyttävät toimitustavat.

Muiden logistiikkaintegraatioiden käyttäminen ei ole mahdollista.

Tilaustietojen välittäminen Postin GLUE-järjestelmään on mahdollista vain Postin varastopalvelut -integraation avulla.

Laajennuksen kautta on kuitenkin saatavilla myös muiden logistiikkayhtiöiden kuin Postin palveluja.

  1. Mene verkkokaupan hallinnan sivulle Asetukset > Toimitustavat.
  2. Aloita uuden toimitustavan luominen hallintatyökalun sivulla Asetukset > Toimitustavat.

    Toimituspalvelun valintasivu avautuu.

  3. Toimituspalvelu-kohdassa valitse haluamasi pakettipalvelu Postin varastopalvelut -valikosta.
  4. Määritä toimitustavan asetukset.
  5. Määritä toimitustavan painorajat ja toimituskulut.

Samalla tavalla voit lisätä muita pakettipalveluja, jotka ovat saatavilla Postin varastopalvelut -integraation kautta.

Tietojen synkronoinnit

Tuotetiedot:

  • Integraatio päivittää tuotenumerolliset tuotteet 2-suuntaisesti 15 minuutin välein GLUE-järjestelmän ja MyCashflow'n välillä.
  • Tuotteiden päivitysajankohdat näkyvät varastohistorissa.

Tilaustiedot:

  • Uudet tilaukset siirtyvät MyCashflow > GLUE laajennuksen asetuksissa määritetyn viiveen mukaan.
  • Tilausten tilat siirtyvät GLUE > MyCashflow 15 minuutin välein.

Tuotetietojen hallinta

Kun Postin varastopalvelut ovat käytössä verkkokaupassa, tuotetietoja (esim. tuotekuvaukset ja -kuvat) kannattaa selkeyden vuoksi hallita MyCashflow'ssa. Tuotteiden saldomuutokset sen sijaan tehdään GLUEssa.

Näin lisäät tuotteita varastoon:

  1. Kirjaudu sisäään GLUE-palveluun.
  2. Mene GLUEn Tuotteet-sivulle.
  3. Lisää tuote ostotilaukseen painamalla sen kohdalla -painiketta.
  4. Paina yläpalkin -painiketta.

    Ostotilauslomake aukeaa.

  5. Täytä lomakkeelle tarvittavat tiedot ja tallenna ostotilaus.

Tuotteiden saldot päivittyvät verkkokauppaan seuraavan synkronoinnin yhteydessä.

Tilausten käsitteleminen

Postin varastologistiikan ollessa käytössä verkkokaupassa tilausten käsittely eroaa normaalista seuraavasti:
  • Integraatio synkronoi tilaukset verkkokaupan ja GLUEn välillä.
  • Posti hoitaa tilausten käsittelyn ja lähettämisen.
  • Osoitekortteja ei voi tulostaa verkkokaupan hallinnasta.

Kun verkkokauppaan tulee tilaus, se siirtyy GLUE-järjestelmään automaattisesti laajennuksen asetuksissa määritetyn viiveen perusteella.

Voit myös siirtää tilaukset manuaalisesti GLUE-järjestelmään painamalla tilaussivun lähetyslistan yläpuolella olevaa Luo tilaus ulkoiseen järjestelmään -painiketta.

Voit muokata tilausta verkkokaupan hallinnassa vielä ennen kuin se on siirtynyt GLUEen.

Kun tilaus on siirtynyt GLUEen ja Posti aloittaa sen käsittelyn, tilaus käy läpi seuraavat tilat:

  • Luotu (Created): Tilausta ei voi enää muokata verkkokaupan hallinnassa. Normaalisti tilaus käy vain hetken tässä tilassa, eikä sitä näe verkkokaupan hallinnasssa.
  • Välitetty (Submitted): Tilaus on välittynyt käsittelyyn Postin järjestelmässä Sitä ei voi enää muokata eikä perua MyCashflow'ssa, vaan peruminen pitää tehdä GLUEssa.

    Jos tilaus on edennyt tästä tilasta, sitä ei todennäköisesti voi perua, mutta perumispyynnön voi silti lähettää.

  • Keräily & pakkaaminen (Picking/Packing): Tilausta keräillään varastossa.
  • Lähettäminen (Shipping): Tilaus on siirtynyt kuljetusyhtiölle.
  • Toimitettu (Delivered tai Delivered Partially): Tilaus on toimitettu asiakkaalle.

Tilausten numerointi GLUEssa on mallia TILAUSNRO-LÄHETYSNRO (esim. 292-15128).

Palautukset

Jos asiakkaat palauttavat tilauksia, ne palautuvat Postin varastoon. Tieto palautuksesta ei välity verkkokaupan hallintaan, mutta GLUEssa näet tiedon palautuksista.

Sovi Postin kanssa palautuksien yksityiskohdat, kuten palautettujen tuotteiden myyntikelpoisuus.