Irrallisten maksutapahtumien luominen on mahdollista tietyissä tilanteissa, joissa MyCashflow tulkitsee tilauksen vaativan summan tasoittamista suuntaan tai toiseen.

Tällaisia tilanteita voivat olla muun muassa seuraavat:

  • Jos tilaus on peruttu, ja sen seurauksena varastoon on merkitty palautettavaksi tuotteita, tilauksen summa on negatiivinen.
  • Jos tilaukseen on lisätty tuotteita toimituksen jälkeen, tilauksen summa on negatiivinen.
  • Jos asiakas on palauttanut osan tilauksen tuotteista, tilauksen loppusumma näyttää palautuksen jälkeen asiakkaan näkökulmasta liian suurelta.

Tällaisissa tilanteissa tilausnäkymässä näytetään ilmoitus, joka kertoo, miksi tilauksen loppusumma ei täsmää.

Tällöin voit luoda maksutapahtuman painamalla Luo uusi maksutapahtuma -linkkiä. Voit myös katsoa FAQ-alueeltamme, onko tilanteeseen muuta ratkaisua.

Maksutapahtumia ei ole mahdollista luoda jälkikäteen kaikilla maksupalveluilla. Tällä hetkellä vain seuraavien maksupalvelujen avulla voidaan luoda korvaavia maksutapahtumia:

Maksutapahtuma luodaan seuraavasti:

  1. Paina Luo uusi maksutapahtuma -linkkiä tilaussivun ilmoituksessa.

    Maksutapahtuman luonti-ikkuna aukeaa.

  2. Yleensä maksutapahtuman summa määritellään automaattisesti tilauksessa puuttuvan tai ylimääräisen summan perusteella, mutta voit tarpeen mukaan myös muuttaa sitä.
  3. Jos olet aiemmin luonut tilaukseen maksutapahtuman, mutta summa ei edelleenkään täsmää, voit korjata aiemman maksutapahtuman vastaamaan nykyistä tarvetta.

    Jos et halua muuttaa aiempaa maksutapahtumaa, valitse vaihtoehto Luo uusi maksutapahtuma.

  4. Valitse maksutapahtumassa käytettävä maksutapa. Ylimääräisiä maksutapahtumia varten on monesti hyödyllistä luoda oma maksutapansa.
  5. Paina lopuksi Luo maksutapahtuma -painiketta.

Näet maksutapahtuman nyt tilaussivulla ja Tilaukset > Maksutapahtumat -sivun listalla.