Käyttäessäsi MyCashflow Paymentsiä asiakkaiden maksut välittyvät automaattisesti säännöllisin väliajoin pankkitilille, jonka olet syöttänyt palvelun asetuksiin. Lue tästä artikkelista lisää tilitysten toiminnasta.

Tilitysrajat ja tilitysten laskenta

Pankkitilillesi maksettavat tilitykset eivät vastaa suoraan tilitysaikavälillä tapahtunutta myyntiä, vaan tilityksen laskentaan vaikuttaa useita tekijöitä. Tutustu tässä artikkelissa tilitysten laskentaan.

Tilitykset suoritetaan aina euroina.

Tilitettävien summien laskenta pohjautuu seuraavaan kaavaan:

+ Asiakkaiden suorittamat maksut
- Tapahtumakohtaiset komissiot
- Maksujen palautukset
- Takaisinveloitukset
= Tilityksen loppusumma

Tilitysaikataulut

Asiakkaiden suorittamat maksut eivät välity pankkitilille välittömästi, vaan tilitysaikataulu noudattaa kaavaa T+4 päivää. Esimerkiksi:

Asiakas tekee tilauksen ja maksaa verkkopankissa maanantaina. Viikon aikana ei ole pyhäpäiviä, joten maksu tilittyy kauppiaan pankkitilille normaalisti perjantaina (aikataululla maanantai + 4 päivää). Jos samalla viikolla kuitenkin perjantai (aikataulun mukainen tilityspäivä) on arkipyhä, maksu tilittyy todennäköisesti seuraavan viikon maanantaina.
Jos asiakas tilaa perjantaina, maksu tilittyy seuraavan viikon torstaina (maksuja prosessoidaan vain pankkipäivinä).

Pidätykset, viivästykset ja ongelmatilanteet

Säännönmukainen tilitys voidaan pidättää esim. jos

  • MyCashflow havaitsee epätavallisen ja todella suuren piikin maksuissa
  • MyCashflow havaitsee epätavallisen suuren määrän takaisinveloituksia (chargeback).