• Jälkitoimitettava tuote on valikoimassa oleva nimike, jota ei ole valmiina varastossa tai joka on loppunut, mutta jota pidetään siitä huolimatta saatavilla verkkokaupassa. Jälkitoimituksille asetetaan usein vaihtoehtoinen toimitusaika.
  • Ennakkotilattava tuote on valikoimaan tulossa oleva tuote, josta asiakkaat voivat tehdä tilauksia jo ennen kuin se on saatavilla.

Kun asiakas tilaa tuotteen, jota ei vielä ole varastossa, tilaus kirjautuu kauppaan normaalisti ja asettamasi vaihtoehtoinen toimitusaika näkyy asiakkaalle tilauksen tiedoissa.

Tuotteiden varastosaldot voivat mennä negatiiviseksi, jos käsittelet tilauksia ennen kuin lisäät tuotteita varastoon varastokirjauksella.

Tutustu myös saatavuusilmoituksiin.

Saatavuusilmoitusten avulla asiakkaat saavat sähköposti-ilmoituksen varastosta loppuneen tuotteen tullessa takaisin valikoimaan.

Tuotteen tai variaation merkitseminen jälkitoimitettavaksi

  1. Avaa tuote hallinnan Tuotteet-sivulta, ja avaa tuotekortin Varasto-välilehti.
  2. Aseta tuotteelle tai variaatiolle käyttöön varastoseuranta.

    Varastoasetukset avautuvat muokattavaksi.

  3. Valitse varastoasetuksissa kohta Jälkitoimitus.
  4. Valinnainen: Aseta tarvittaessa jälkitoimitusaika päivinä.
  5. Tallenna asetukset.

Tuotteen tai variaation merkitseminen ennakkotilattavaksi

Ennakkotilattavat tuotteet määritetään samoin kuin jälkitoimitettavat, mutta voit lisäksi asettaa ne näkymään verkkokaupassa jo ennen ennakkotilausten alkamista markkinointia varten:

  1. Valitse tuote hallintatyökalun Tuotteet-sivulta.

    Tuotekortti aukeaa.

  2. Valinnainen: Jos haluat mainostaa tuotetta ennen kuin sen ennakkomyynti alkaa, määritä sen näkyvyysasetukset:
    1. Paina tuotekortilla Muokkaa tuotetta -painiketta.

      Tuotelomake aukeaa.

    2. Syötä Aseta näkyville -kenttään päivämäärä, jolloin tuote tulee tällöin verkkokauppaan, mutta ei ostettavaksi.
    3. Aseta ennakkotilausten alkupäivämäärä Aseta myyntiin -kenttään.
    4. Tallenna tuote.
  3. Aseta tuotekortilla tuote jälkitoimitettavaksi edellisen kappaleen ohjeiden mukaisesti.

    Jätä tarpeen mukaan jälkitoimitusaika joko tyhjäksi tai aseta se niin, että aika täsmää ennakkotilausten toimitusajan kanssa.