MyCashflow Kassan avulla voit palauttaa asiakkaan tilille maksuja käyttäen samaa maksukorttia, jolla maksu alun perin suoritettiin.
Voit palauttaa päätemaksuja, kun olet käsitellyt tuotepalautuksen, ja tilaussivun yläreunassa näytetään liikamaksusta kertova ilmoitus.
Näin palautat maksuja asiakkaalle maksupäätteen avulla:
- Aseta maksunpalautuslomakkeella palautettava summa ja valitse maksutavaksi MyCashflow Kassa.
- Valitse oikea maksupääte ja yhdistä se verkkokauppaan.
Lopuksi maksupääte pyytää asiakasta syöttämään kortin päätteeseen.
Kun asiakas on syöttänyt kortin, määrittämäsi summa palautetaan asiakkaan tilille ja maksu merkitään palautetuksi tilaussivun Maksutapahtumat-palstalla.
