Tässä pikaoppaan luvussa tutustut verkkokaupan maksutapoihin ja ‑palveluihin ja luot uuden maksutavan verkkokauppasi asiakkaiden käytettäväksi.
Maksutapa mahdollistaa verkkokaupan tilauksiin liittyvät maksut jotain maksupalvelua käyttäen. Yleensä verkkokaupoissa on useita vaihtoehtoisia maksutapoja, joista asiakas voi kassalla valita sopivan maksupalvelun. Tavallisia maksupalvelutyyppejä ovat lasku, verkkopankkimaksu sekä kortti- tai mobiilimaksu.
MyCashflow ei hoida verkkokaupan ja sen asiakkaiden välistä maksuliikennettä, mutta tarjoaa käyttöön integraatioita ja työkaluja, joiden avulla voit liittää verkkokauppaasi tarvittavia maksupalveluja.
Maksupalvelut
Ottamalla käyttöön integraatioita ulkoisten palveluntarjoajien järjestelmiin voit liittää verkkokauppaasi seuraavia maksupalveluvaihtoehtoja:
- PayPal: Maailmanlaajuinen verkkomaksupalvelu, joka tukee myös luottokorttimaksuja.
- Paytrail: Suomalainen verkkomaksupalvelu, joka mahdollistaa useimmat Suomessa käytettävät verkkopankki-, kortti- ja mobiilimaksut. Lisäksi Paytrailin kautta on saatavilla luottoon perustuvia lasku- ja osamaksupalveluja.
- Klarna Payments: Ruotsalainen verkkomaksupalvelu, joka mahdollistaa verkkopankki- ja korttimaksut lähes kaikkialla Euroopassa, Pohjois-Amerikassa, Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Vaihtoehtoisesti asiakas voi maksaa tilauksensa jälkikäteen yhdessä erässä tai osiin pilkottuna erämaksulla.
- Klarna Checkout: Verkkokaupan vaihtoehtoinen kassaratkaisu, jonka mukana saat käyttöön myös Klarnan maksupalvelut asentamatta niitä erikseen.
- Maksekeskus: Virolainen verkkomaksupalvelu, jonka palveluvalikoima sopii etenkin Baltian maissa ja Suomessa asuville asiakkaille.
- MultiSafepay: Alankomaalainen verkkomaksupalvelu, jonka palveluvalikoima sopii etenkin keskieurooppalaisille asiakkaille.
- Nordea Finance Erämaksu: Vakuudeton ja nopea suomalainen kertaluotto, joka on tarkoitettu tavanomaista suurempien verkkokauppatilausten rahoittamiseen.
- Ropo One: Suomalainen laskutuspalvelu, joka sopii verkkolaskutusta käyttäville yritysasiakkaille.
Integraatioiden lisäksi MyCashflow tukee suoraan seuraavia perusmaksupalveluja:
- Lasku: Asiakas saa sähköpostitse PDF-muotoisen laskun tilauksestaan. Tähän perustuva maksutapa PDF-lasku sähköpostitse on oletusarvoisesti käytettävissä uudessa MyCashflow-kaupassa.
- Verkkolasku: Mikäli asiakkaallasi on verkkolaskuosoite, asiakastietoihin määrittämäsi verkkolaskuoperaattori välittää laskun tiedot asiakkaan taloushallintojärjestelmään.
- Ennakkomaksu: Asiakas saa sähköpostiviestinä verkkokauppasi pankkiyhteystiedot ja määrittämäsi maksuohjeet.
- Postiennakko: Asiakas lunastaa Postin palvelu- tai noutopisteeseen saapuneen postiennakkolähetyksen maksamalla tilauksen loppusumman, jonka Posti sitten tilittää verkkokaupallesi.
- Rahojen palautus: Muista maksupalveluista poiketen tämä on tarkoitettu kauppiaan käyttöön reskontran hoitamiseksi, eikä siihen perustuva maksutapa koskaan näy verkkokaupan julkisella puolella. Rahojen palautus ‑maksutapa on oletusarvoisesti käytettävissäsi uudessa MyCashflow-kaupassa.
Nimestään huolimatta Rahojen palautus ei sinänsä palauta rahoja asiakkaalle. Voit käyttää tätä maksutapaa päivittääksesi kirjanpitoa varten tiedot asiakkaille palauttamistasi maksuista, mutta varsinaisesta rahojen palauttamisesta sinun on huolehdittava erikseen.
Uuden maksutavan lisääminen
Alla käydään esimerkinomaisesti läpi Paytrail-maksutavan lisääminen verkkokauppaan.
Ulkoisen integraation kautta toimiva maksupalvelu edellyttää, että rekisteröidyt palvelun tilaajaksi. Kun palveluntarjoaja on käsitellyt ja vahvistanut tilauksesi, voit ottaa palvelun käyttöön.
1/2: Maksupalvelun tilaaminen
- Valitse maksupalveluksi Paytrail ja paina Katso lisätietoja ‑linkkiä.
Maksutavan tilauslomake aukeaa uuteen välilehteen.
Paytrail käsittelee tilauksesi ja lähettää vahvistusviestin mukana tunnukset, joilla voit ottaa palvelun käyttöön.
2/2: Maksupalvelun ottaminen käyttöön
Saatuasi Paytraililta tarvittavat tunnukset ota maksupalvelu käyttöön seuraavasti:
- Täytä lomakkeeseen tarvittavat tiedot.
Kaikkia maksutapalomakkeen tietoja ei tarvitse määrittää, mutta huomioi ainakin seuraavat kohdat:
- Maksutavan nimi: Paytrail-maksutavan nimi on oletusarvoisesti Paytrail. Voit muuttaa maksutavan nimeä, mutta sen kannattaa olla mahdollisimman havainnollinen (esim. Verkkopankki- ja korttimaksut).
- Toimitustavat: Valitse tilausten toimitustavat, joiden kanssa maksutapaa voi käyttää. Valinta on mahdollista tehdä vasta, kun olet luonut verkkokauppaan myös toimitustapoja (niistä puhutaan tämän pikaoppaan 6. luvussa).
Kun asiakas on verkkokaupan kassalla valinnut tilauksen toimitustavan, kassa näyttää vain toimitustavan kanssa yhteensopiviksi merkityt maksutapavaihtoehdot.
- Maksusivun ohitus: Jos haluat kaikkien Paytrailin kautta toimivien maksupalvelujen näkyvän verkkokaupan kassalla erillisinä maksutapoina, aktivoi vaihtoehto Käytä maksutavan valintasivun ohitusta. Muuten asiakas Paytrail-maksutavan valitessaan ohjautuu kassalta Paytrail-palvelun omalle maksutavan valintasivulle.
Kun aktivoit maksutavan valintasivun ohituksen, lomakkeeseen aukeaa valinnaisia lisäasetuksia, joiden avulla voit säätää maksutapojen esitysmuotoa ja rajoittaa maksupalvelutyyppien näkymistä.
- Maksutavan näkyminen: Maksutapa näkyy vain kauppaversioissa, jotka olet valinnut kohdasta Näytä versiossa.
Lue lisää maksutapalomakkeen ja Paytrail-maksutapojen asetuksista.
Nyt verkkokaupassasi on ensimmäinen itse luomasi maksutapa, jota asiakkaat voivat käyttää.
Jos haluat liittää verkkokauppaasi muita maksupalveluja, niiden käyttöönotto tapahtuu pääpiirteittäin samalla tavalla kuin Paytrailin, mutta määritettävät tiedot ovat osin erilaisia. Kaikkien ulkoisen integraation vaativien maksupalvelujen esittelysivuilla on linkki tarkempiin asennusohjeisiin, joihin kannattaa paneutua.
MyCashflow'n suoraan tukemat maksupalvelut eivät edellytä palvelun tilaamista eivätkä käyttäjätunnuksia, joten voit lisätä uuden maksutavan yksinkertaisesti täyttämällä ja tallentamalla maksutapalomakkeen.
