
Paytrail sisältää kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet, korttimaksamisen, laskulla ostamisen sekä Paytrail-tilin.
Tämä artikkeli käsittelee vanhaa Paytrail-laajennusta, joka poistuu käytöstä alkuvuodesta 2022.
Vanhan Paytrailin käyttöönottoa ei suositella. Käytä sen sijaan uudistettua Paytrail-integraatiota.
Vanha Paytrail poistuu Checkoutin ja Paytrailin yhdistymisen myötä. Lue myös MyCashflow'n tiedote yhdistymisestä.
Saat kaikki Paytrail-palvelun sisältämät maksutavat käyttöön yhdellä sopimuksella.
Hinnoittelu
Palvelun käyttö on maksullista. Saatavilla on kuukausimaksuton provisiohinnoittelu ja vaihtoehtoinen kuukausimaksu.
Pankkimaksujen, korttimaksujen sekä MobilePay -maksujen palautusten hinta on 0,35 €/kpl. Collector-maksujen palautusten hinta on 0 €/kpl.
Asennus ja käyttöönotto
Kaikki tiedot Paytrailin tilityksistä, verkkokauppaasi saapuneista maksuista ja myynnin kehityksestä löydät Paytrailin kauppiaspaneelista.
Maksujen testaaminen
Maksut ja tilitykset
Löydät listan kaikista Paytrailin kautta suoritetuista maksuista Paytrailin hallintapaneelin sivulta .
Pankkitilillesi suoritettavat tilitykset taas löytyvät sivulta .
Tilitykset suoritetaan viiveellä. Eri maksutapojen tilitysajat on listattu alla:
- Verkkopankkimaksut: 1 pankkipäivä
- Collector-lasku: 3 pankkipäivää
- Kaikki luottokortit ja Paytrail-tili: 5 pankkipäivää
Maksujen palauttaminen
Voit palauttaa Paytrailillä suoritettuja maksuja suoraan verkkokaupan hallinnasta.
Paytrail-maksujen palautukset vähennetään automaattisesti Paytrailin tilityksistä. Palautuksen käsittely voi kestää joitakin arkipäiviä. Ennen tilityksen saapumista palautettu Paytrail-maksu näytetään edelleen maksettuna verkkokaupan hallinnassa.
Maksun tila päivittyy automaattisesti kun palautus on käsitelty Paytrailin järjestelmässä.
Voit tarkastella palautusten etenemistä Paytrailin hallintapaneelin sivulla .
Kaikki avoimet Paytrail-palautukset listataan tilaussivulla näkyvässä ilmoituksessa.

Maksujen tila päivittyy automaattisesti kun palautus on käsitelty.
Voit tarkastella palautusten etenemistä Paytrailin hallintapaneelin sivulla .
Koko maksun palauttaminen
Jos asiakas palauttaa koko tilauksen, palauta asiakkaan maksu kokonaisuudessaan painamalla Palauta koko maksu -linkkiä tilaussivun Maksutapahtumat-palstalla maksun työkaluvalikossa.

Kun palautat koko maksun, myös maksu- ja toimituskulut palautetaan asiakkaalle.
Osittaispalautuksen tekeminen
Voit palauttaa myös osan asiakkaan Paytrail-maksusta, jos asiakas palauttaa vain joitakin tuotteita.
Näin teet osittaispalautuksen Paytrailillä:
Maksusivun ohituksen käyttöönotto
Paytrail-palveluun kuuluu maksusivun ohitusasetus, jonka avulla voit upottaa Paytrailin maksutavan valinnan kaupan kassalle.
Maksusivun ohituksen ollessa käytössä asiakas ohjataan suoraan valitun maksupalvelun maksusivulle tilauksen vahvistamisen jälkeen. Ilman tätä asetusta asiakkaat ohjataan tilauksen vahvistamisen jälkeen erilliselle sivulle valitsemaan maksuvaihtoehto.
Maksusivun ohitus on kuukausimaksullinen palvelu, joka on tilattava käyttöön. Tilaussivun löydät täältä.
Maksusivun ohituksen kuukausimaksu on 19 € + alv. 24 %.
MyCashflow'n asiakkailla maksusivun ohitukseen ei kuulu avausmaksua.
Kun olet tilannut palvelun, voit ottaa sen käyttöön Paytrailia käyttävän maksutavan asetuksissa valitsemalla Käytä maksutavan valintasivun ohitusta.
Tallenna asetukset, kun olet asettanut maksusivun ohituksen päälle ja määrittänyt maksuvaihtoehdot.
Voit luoda myös useita eri Paytrail-maksutapoja samoilla tunnuksilla. Tällöin voit esimerkiksi erottaa verkkopankki- ja luottokorttimaksut sekä laskun/osamaksun eri maksutavoiksi.
Maksusivun ohitus kaupan asiakaspuolella

Jos valitset käyttöön vain yhden maksuvaihtoehdon maksutavan asetuksissa, kassalla ei näytetä pudotusvalikkoa, vaan pelkkä maksutavan nimi. Näin voit asettaa esimerkiksi MobilePayn omaksi maksutavakseen kaupassa.
PayPalin käyttöönotto Paytrailissa
Paytrailin kautta on mahdollista ottaa verkkokaupassa käyttöön PayPal-maksutapa, mutta tämä vaatii ylimääräisiä toimenpiteitä.
Katso Paytrailin ohjesivustolta ohjeet PayPalin käyttöönottoon.
MyCashflow'ssa on saatavilla myös suora integraatio PayPaliin.
PayPalin käyttäminen MyCashflow'ssa vaatii Premier- tai Business-tason PayPal-tilin.