
OGOship on kaiken kokoisille verkkokaupoille soveltuva palveluvarastoratkaisu, jolle voit ulkoistaa verkkokauppasi tuotevaraston ylläpidon.
OGOship-laajennus poistuu käytöstä 31.12.2023
Poistumisen jälkeen laajennusta käyttävät OGOship-integraatiot lakkaavat toimimasta.
OGOshipissa maksat vain tehdystä työstä ja toteutuneista tapahtumista, joten palvelu soveltuu myös pienten tuotevalikoimien varastojen ylläpitoon.
Hinnoittelu
Palvelun käyttö on maksullista. Katso OGOshipin hinnasto.
OGOshipin lähetyslaskurin avulla voit laskea lähetyskohtaiset kustannukset https://my.ogoship.com/deliverytype/calculator
Toimintaperiaate
OGOship on ulkoistettu varastopalvelu. Kun käytät OGOshipia, voit pitää kaikkia verkkokauppasi tuotteita tai vain jonkin valitun toimittajan tuotteita OGOshipin omassa varastossa.
Kun verkkokaupastasi tilataan OGOshipissa pidettäviä tuotteita, OGOship toimittaa tuotteet asiakkaalle puolestasi. Tilausten ja asiakkaiden tiedot voidaan siirtää toimitusta varten MyCashflow'sta OGOshipin järjestelmään joko automaattisesti tai manuaalisesti tilaus kerrallaan.
Kun OGOship on käytössä verkkokaupassa, kiinnitä huomiota tuotteiden tietojen ja toimitustapojen määrittelyyn. Myös tilausten käsittely voi erota normaalista käytöstä. Lue tarvittavat tiedot tästä ohjeartikkelista.
Asennus ja käyttöönotto
Lue myös laajennuksien yleiset asennus- ja käyttöönotto-ohjeet.
Laajennukset eivät ole käytettävissä MyCashflow Free -palvelupaketissa.
Kun käytät tätä laajennusta, varmista että kaikilla tuotteilla ja tuotevariaatioilla on yksilölliset tuotenumerot.
Duplikaatit tuotenumerot aiheuttavat varmasti ongelmia tiedonsiirroissa järjestelmien välillä.
Kun rekisteröidyt OGOshipin käyttäjäksi, sinulle lähetetään palvelun omat käyttöohjeet, joissa on tarkempaa tietoa OGOshipin käyttämisestä. Tässä ohjeessa opastetaan OGOship-laajennuksen käyttö MyCashflow'n hallinnassa:
Tuotteiden tietojen määrittäminen
Kun OGOship on käytössä, verkkokaupan ja OGOshipin välillä synkronoidaan tietoa kahteen suuntaan palvelujen välillä:
- Uudet tuotteet ja muutokset tuotteiden tietoihin synkronoidaan verkkokaupasta OGOshipiin.
- Kun lisäät verkkokauppaasi tuotteita tai muutat tuotteiden tietoja, tee se aina MyCashflow'n hallinnassa. OGOshipin järjestelmässä luotuja tuotteita ja muokattuja tuotetietoja ei koskaan päivitetä verkkokauppaan.
- Tuotteiden varastosaldot synkronoidaan OGOshipista verkkokauppaan.
- Kun muutat tuotteiden varastosaldoja, tee se aina OGOshipin järjestelmässä. Jos muutat tuotteiden varastosaldoja verkkokaupassa, kaikki tekemäsi muutokset ylikirjoitetaan kun tuotesaldot muuttuvat OGOshipissa.
- Kun jotain OGOshipista toimitettavaa tuotetta tilataan verkkokaupasta, sen varastosaldo päivittyy automaattisesti tilauksen toimituksen yhteydessä verkkokaupasta OGOshipiin, jos olet valinnut laajennuksen asetuksissa kohdan Lähetä tilaukset automaattisesti OGOshipiin.
Tietojen synkronointi verkkokaupan ja OGOshipin välillä
OGOship-laajennuksen asetuksissa voit synkronoida tuotteiden tiedot manuaalisesti. Aja manuaalinen synkronointi painamalla laajennuksen asetuksissa linkkiä Siirrä tuotetiedot OGOshipiin nyt. Sinun kannattaa käyttää tätä toimintoa kun olet lisännyt tai muokannut suuria tuotemääriä verkkokaupassa, ja haluat muutokset olevan heti näkyvillä OGOshipissa.
Jos olet muuttanut varastosaldoja OGOshipissa ja haluat nähdä muutokset heti verkkokaupassa, paina Päivitä kaikki saldot OGOshipista verkkokauppaan -linkkiä.
Synkronointi voidaan ajastaa.
Tällöin tuotteiden varastosaldot päivitetään säännöllisesti automaattisesti OGOshipista verkkokauppaan. Samoin tuotteiden tiedot synkronoidaan automaattisesti verkkokaupasta OGOshipiin.
Pyydä halutessasi ajastusta MyCashflow'n asiakaspalvelusta.
Toimitustapojen määrittäminen
OGOshipin kanssa toimitustapojen määrittäminen eroaa hieman tavallisesta. Toimitustavat on määritettävä erikseen sekä OGOshipin että MyCashflow'n järjestelmässä. Toimitustavat on myös täsmättävä toisiinsa tuotenumerojen perusteella:
SmartShipin ja Matkahuollon käyttäminen
Kun käytät OGOshipia verkkokaupassasi, et tarvitse omia tunnuksiasi SmartShip-palveluun tai Matkahuoltoon. Kyseiset laajennukset on aktivoitava verkkokaupassa, mutta voit jättää niiden asetuslomakkeet tyhjäksi.
OGOship huolehtii tilausten toimittamisesta, joten sinun ei itse tarvitse käyttää toimituspalvelujen omia järjestelmiä tai tulostaa osoitekortteja tilauksille.
Jos kuitenkin toimitat Postilla tai Matkahuollolla itse tuotteita, joita ei pidetä OGOshipissa, täytä tällöin omien tiliesi tiedot laajennuksien asetuksiin.
Tilausten käsitteleminen OGOshipilla
OGOshipissa pidettäviä tuotteita sisältävien tilausten käsittely eroaa hieman tavallisesta tilausten käsittelystä MyCashflow'ssa – varsinkin jos verkkokauppasi kaikki tuotteet eivät ole OGOshipissa pidettäviä.
Jos valitsit laajennuksen käyttöönoton yhteydessä tilausten automaattisen lähetyksen, voit käsitellä tilaukset samalla tavalla kuin muulloinkin. Tilaukset siirtyvät käsittelyn yhteydessä automaattisesti OGOshipiin – edellyttäen että siirrossa ei tapahdu virheitä.
Jos et valinnut automaattista lähetystä, tilaukset on siirrettävä OGOshipiin manuaalisesti:
Tilausten statukset
Tilauksen status OGOshipissa vaihtelee sen mukaan, missä käsittelyvaiheessa se on. Status näytetään aina MyCashflow'n hallinnassa yksittäisen tilauksen näkymän oikeassa reunassa OGOship-kohdassa.
Tilaus voi käsittelyn aikana käydä seuraavissa tiloissa:
- Odottaa keräilyä ja toimitusta
Tilaus on saapunut OGOshipille ja se odottaa keräilyä. Tilauksen voi vielä perua OGOshipin järjestelmän kautta niin, että se ei mene toimitukseen.
- Odottaa tuotteita
Tilattuja tuotteita ei ole varastossa, joten tilaus jää odottamaan varastotäydennystä. Kun tuotteet saapuvat, tilaus siirtyy automaattisesti odottamaan keräilyä ja toimitusta.
- Toimitettu
Tilaus on toimitettu. Jos näet myös linkin Päivitä muutokset verkkokauppaan, tilaus on MyCashflow'ssa vielä käsittelyssä. Tilaus päivittyy toimitetuksi automaattisesti, mutta voit myös itse päivittää tilauksen tilan.
- Siirrä toimitettavaksi
Tilausta ei ole vielä siirretty OGOshipiin. Painamalla statuslinkkiä tilaus siirtyy toimitettavaksi.
- Toimitus on peruttu
OGOshipissa tilauksen tila on siirretty tilaan CANCELLED.
- Asiakas on palauttanut tuotteita
Tilauksesta on palautunut joitakin tuotteita takaisin varastolle. Tällöin saatat joutua käsittelemään tuotepalautuksia MyCashflow'n hallinnassa.