OGOship on kaiken kokoisille verkkokaupoille soveltuva palveluvarastoratkaisu, jolle voit ulkoistaa verkkokauppasi tuotevaraston ylläpidon.

OGOshipissa maksat vain tehdystä työstä ja toteutuneista tapahtumista, joten palvelu soveltuu myös pienten tuotevalikoimien varastojen ylläpitoon.

Hinnoittelu

Palvelun käyttö on maksullista. Katso OGOshipin hinnasto.

OGOshipin lähetyslaskurin avulla voit laskea lähetyskohtaiset kustannukset https://my.ogoship.com/deliverytype/calculator

Toimintaperiaate

OGOship on ulkoistettu varastopalvelu. Kun käytät OGOshipia, voit pitää kaikkia verkkokauppasi tuotteita tai vain jonkin valitun toimittajan tuotteita OGOshipin omassa varastossa.

Kun verkkokaupastasi tilataan OGOshipissa pidettäviä tuotteita, OGOship toimittaa tuotteet asiakkaalle puolestasi. Tilausten ja asiakkaiden tiedot voidaan siirtää toimitusta varten MyCashflow'sta OGOshipin järjestelmään joko automaattisesti tai manuaalisesti tilaus kerrallaan.

Kun OGOship on käytössä verkkokaupassa, kiinnitä huomiota tuotteiden tietojen ja toimitustapojen määrittelyyn. Myös tilausten käsittely voi erota normaalista käytöstä. Lue tarvittavat tiedot tästä ohjeartikkelista.

Asennus ja käyttöönotto

Lue myös laajennuksien yleiset asennus- ja käyttöönotto-ohjeet.

Laajennukset eivät ole käytettävissä MyCashflow Free -palvelupaketissa.

Kun käytät tätä laajennusta, varmista että kaikilla tuotteilla ja tuotevariaatioilla on yksilölliset tuotenumerot.

Duplikaatit tuotenumerot aiheuttavat varmasti ongelmia tiedonsiirroissa järjestelmien välillä.

Kun rekisteröidyt OGOshipin käyttäjäksi, sinulle lähetetään palvelun omat käyttöohjeet, joissa on tarkempaa tietoa OGOshipin käyttämisestä. Tässä ohjeessa opastetaan OGOship-laajennuksen käyttö MyCashflow'n hallinnassa:

  1. Käy rekisteröitymässä OGOship-palvelun käyttäjäksi, jolloin saat tarkat ohjeet palvelun käyttöönottoon.
  2. Kirjaudu sisään OGOshipin hallintatyökaluun osoitteessa https://my.ogoship.com/.
  3. Valitse kauppa vasemman sivupalkin kaupat-valikosta.

    Jos kauppaa ei vielä ole, luo uusi kauppa.

  4. Mene sivupalkin kautta sivulle [KAUPANNIMI] > muokkaa tietoja.
  5. Avaa kaupan tiedot ja kopioi API-tunnukset kohdasta API informaatio.
  6. Syötä kopioimasi API-tunnukset verkkokaupan hallintatyökalussa OGOship-laajennuksen asetuksiin kohtiin Kauppiaan ID ja Salainen avain.
  7. Valitse toimittaja, jonka tuotteet lähetetään OGOshipilta.

    Voit valita yksittäisen toimittajan tai kaikki verkkokauppasi tuotteet.

  8. Voit automatisoida OGOshipin kautta tapahtuvat toimitukset rastittamalla valinnan Lähetä tilaukset automaattisesti OGOshipiin. Tällöin kaikki tilaukset siirretään automaattisesti OGOshipiin.

    Voit myös valita että asiakkaille lähetetään automaattisesti toimitusvahvistus, kun tilaus on toimitettu OGOshipilta. Tämä on kannattavaa silloin, kun tilauksella ei voi koskaan olla muita kuin OGOshipilta toimitettavia tuotteita.

    Mikäli et valitse tilausten automaattista toimitusta, sinun on siirrettävä kaikki tilaukset manuaalisesti OGOshipiin (ks. Tilausten käsitteleminen).

  9. Tallenna asetukset lopuksi.

Tuotteiden tietojen määrittäminen

Kun OGOship on käytössä, verkkokaupan ja OGOshipin välillä synkronoidaan tietoa kahteen suuntaan palvelujen välillä:

  • Uudet tuotteet ja muutokset tuotteiden tietoihin synkronoidaan verkkokaupasta OGOshipiin.
    • Kun lisäät verkkokauppaasi tuotteita tai muutat tuotteiden tietoja, tee se aina MyCashflow'n hallinnassa. OGOshipin järjestelmässä luotuja tuotteita ja muokattuja tuotetietoja ei koskaan päivitetä verkkokauppaan.
  • Tuotteiden varastosaldot synkronoidaan OGOshipista verkkokauppaan.
    • Kun muutat tuotteiden varastosaldoja, tee se aina OGOshipin järjestelmässä. Jos muutat tuotteiden varastosaldoja verkkokaupassa, kaikki tekemäsi muutokset ylikirjoitetaan kun tuotesaldot muuttuvat OGOshipissa.
    • Kun jotain OGOshipista toimitettavaa tuotetta tilataan verkkokaupasta, sen varastosaldo päivittyy automaattisesti tilauksen toimituksen yhteydessä verkkokaupasta OGOshipiin, jos olet valinnut laajennuksen asetuksissa kohdan Lähetä tilaukset automaattisesti OGOshipiin.

Tietojen synkronointi verkkokaupan ja OGOshipin välillä

OGOship-laajennuksen asetuksissa voit synkronoida tuotteiden tiedot manuaalisesti. Aja manuaalinen synkronointi painamalla laajennuksen asetuksissa linkkiä Siirrä tuotetiedot OGOshipiin nyt. Sinun kannattaa käyttää tätä toimintoa kun olet lisännyt tai muokannut suuria tuotemääriä verkkokaupassa, ja haluat muutokset olevan heti näkyvillä OGOshipissa.

Jos olet muuttanut varastosaldoja OGOshipissa ja haluat nähdä muutokset heti verkkokaupassa, paina Päivitä kaikki saldot OGOshipista verkkokauppaan -linkkiä.

Synkronointi voidaan ajastaa.

Tällöin tuotteiden varastosaldot päivitetään säännöllisesti automaattisesti OGOshipista verkkokauppaan. Samoin tuotteiden tiedot synkronoidaan automaattisesti verkkokaupasta OGOshipiin.

Pyydä halutessasi ajastusta MyCashflow'n asiakaspalvelusta.

Toimitustapojen määrittäminen

OGOshipin kanssa toimitustapojen määrittäminen eroaa hieman tavallisesta. Toimitustavat on määritettävä erikseen sekä OGOshipin että MyCashflow'n järjestelmässä. Toimitustavat on myös täsmättävä toisiinsa tuotenumerojen perusteella:

  1. Luo haluamasi toimitustavat verkkokaupassa ja määritä niille yksilölliset tuotenumerot asetuslomakkeen Tuotenumero-kentässä.
  2. Siirry OGOshipin hallintatyökalussa sivulle Kauppa > muokkaa kaupan tietoja.
  3. Valitse haluamasi toimitustavat OGOshipin kautta toimitettaville tuotteille.
  4. Anna kaikille valitsemillesi toimitustavoille kenttään koodi verkkokaupassa tuotenumero, joka vastaa verkkokaupassa luotujen toimitustapojen tuotenumeroja.

    Toimitustavan on oltava käytössä, jotta voit antaa tuotenumeron OGOshipissa.

    Jos et anna toimitustavoille tuotenumeroja, täsmäys yritetään tehdä toimitustavan nimen perusteella. Tässä voi kuitenkin tapahtua virheitä, koska nimien on oltava merkilleen identtiset.

  5. Muista tallentaa OGOshipin järjestelmässä tekemäsi muutokset.

SmartShipin ja Matkahuollon käyttäminen

Kun käytät OGOshipia verkkokaupassasi, et tarvitse omia tunnuksiasi SmartShip-palveluun tai Matkahuoltoon. Kyseiset laajennukset on aktivoitava verkkokaupassa, mutta voit jättää niiden asetuslomakkeet tyhjäksi.

OGOship huolehtii tilausten toimittamisesta, joten sinun ei itse tarvitse käyttää toimituspalvelujen omia järjestelmiä tai tulostaa osoitekortteja tilauksille.

Jos kuitenkin toimitat Postilla tai Matkahuollolla itse tuotteita, joita ei pidetä OGOshipissa, täytä tällöin omien tiliesi tiedot laajennuksien asetuksiin.

Tilausten käsitteleminen OGOshipilla

OGOshipissa pidettäviä tuotteita sisältävien tilausten käsittely eroaa hieman tavallisesta tilausten käsittelystä MyCashflow'ssa – varsinkin jos verkkokauppasi kaikki tuotteet eivät ole OGOshipissa pidettäviä.

Jos valitsit laajennuksen käyttöönoton yhteydessä tilausten automaattisen lähetyksen, voit käsitellä tilaukset samalla tavalla kuin muulloinkin. Tilaukset siirtyvät käsittelyn yhteydessä automaattisesti OGOshipiin – edellyttäen että siirrossa ei tapahdu virheitä.

Jos et valinnut automaattista lähetystä, tilaukset on siirrettävä OGOshipiin manuaalisesti:

  1. Avaa haluamasi tilaus hallintatyökalun Tilaukset-sivulla.

    Tilauksen siirron status näytetään tilausnäkymän kohdassa Integraatiot» OGOship.

    Jos tilausta ei ole siirretty OGOshipiin, status on Siirrä toimitettavaksi OGOshipiin.
  2. Siirrä tilaus OGOshipiin toimitettavaksi painamalla statuslinkkiä, kun olet saanut tilauksen muuten käsiteltyä.

Tilausten statukset

Tilauksen status OGOshipissa vaihtelee sen mukaan, missä käsittelyvaiheessa se on. Status näytetään aina MyCashflow'n hallinnassa yksittäisen tilauksen näkymän oikeassa reunassa OGOship-kohdassa.

Tilaus voi käsittelyn aikana käydä seuraavissa tiloissa:

  • Odottaa keräilyä ja toimitusta

    Tilaus on saapunut OGOshipille ja se odottaa keräilyä. Tilauksen voi vielä perua OGOshipin järjestelmän kautta niin, että se ei mene toimitukseen.

  • Odottaa tuotteita

    Tilattuja tuotteita ei ole varastossa, joten tilaus jää odottamaan varastotäydennystä. Kun tuotteet saapuvat, tilaus siirtyy automaattisesti odottamaan keräilyä ja toimitusta.

  • Toimitettu

    Tilaus on toimitettu. Jos näet myös linkin Päivitä muutokset verkkokauppaan, tilaus on MyCashflow'ssa vielä käsittelyssä. Tilaus päivittyy toimitetuksi automaattisesti, mutta voit myös itse päivittää tilauksen tilan.

  • Siirrä toimitettavaksi

    Tilausta ei ole vielä siirretty OGOshipiin. Painamalla statuslinkkiä tilaus siirtyy toimitettavaksi.

  • Toimitus on peruttu

    OGOshipissa tilauksen tila on siirretty tilaan CANCELLED.

  • Asiakas on palauttanut tuotteita

    Tilauksesta on palautunut joitakin tuotteita takaisin varastolle. Tällöin saatat joutua käsittelemään tuotepalautuksia MyCashflow'n hallinnassa.